Ke dni 17.02.2026 nabízí
Grafton Recruitment s.r.o. () volné
pracovní místo na pozici
Manažer zákaznického servisu | EMEA | prachaticko v obci
(okres Prachatice).
Nabídnutá mzda za
plný úvazek je
dohodou
.
Tato nabídka volného pracovního místa byla na našem serveru naposledy aktualizována: 17. 2. 2026
.
- Stravenky
- Příspěvek na dopravu
- 25 dní dovolené
- Sick day
- Jazykové kurzy
- Flexibilní pracovní doba
VŠ vzdělání
Komunikativní angličtina (+ další cizí jazyk VÝHODOU)
Vůdčí schopnosti a praxe s vedením lidí
Zkušenost na podobné pozici
Znalost systému SAP, IBP, BI, MS Office
Do výrobní firmy na Prachaticku hledáme MANAŽERA ZÁKAZNICKÉHO SERVISU.
Náplň práce:
- odpovědnost za spokojenost zákazníků v regionu EMEA
- řízení procesů zákaznického servisu
- sledování klíčových metrik a zákaznické zpětné vazby
- pravidelný reporting vedení
- vedení, rozvoj a koučování regionálního týmu
- řešení zákaznických stížností a eskalací
- spolupráce s interními týmy
- tvorba strategií pro zvýšení retence a loajality zákazníků
- podpora zákazníků během celého životního cyklu produktu