Zpět na nabídky práce Frýdek-Místek

Nabídka práce Baví tě komunikace? Přidej se k nám do zákaznické podpory Alzy (možnost HO) - Třinec

Ke dni 17.08.2026 nabízí Alza.cz a.s. (Třinec) volné pracovní místo na pozici Baví tě komunikace? Přidej se k nám do zákaznické podpory Alzy (možnost HO) v obci Třinec (okres Frýdek-Místek).
Nabídnutá mzda za plný úvazek je 27 000 až 37 500 Kč za měsíc . Tato nabídka volného pracovního místa byla na našem serveru naposledy aktualizována: 17. 8. 2026 .

Pracovní pozice:
Baví tě komunikace? Přidej se k nám do zákaznické podpory Alzy (možnost HO)
Firma:
Alza.cz a.s.
Místo práce:
Třinec (Frýdek-Místek)
Úvazek:
Plný úvazek
Mzda:
27 000 až 37 500 Kč za měsíc
Požadované vzdělání:
Minimálně Středoškolské - výuční list
Poslední aktualizace:
17. 8. 2026
Text nabídky:

Poznáš, jak funguje jedna z největších e-commerce firem v Česku, získáš zkušenosti s našimi zákazníky, produkty i interními procesy. A pokud budeš chtít růst, dveře jsou otevřené.

Nabízíme

Moderní zákaznická podpora – více chatu, méně telefonování.
Možnost práce z domova po zaučení.
Reálná možnost kariérního růstu – tvůj rozvoj máme v rukou společně s tebou.
Skvělý tým lidí, kteří si pomáhají a táhnou za jeden provaz.
Kompletní zaškolení – zkušenosti z call centra nejsou podmínkou.
Možnost naučit se nové věci a získat zkušenosti, které využiješ i dál v Alze.

Máme 12-ti hodinové směny (krátký/dlouhý týden od 8-20h)
Mzda, kterou ovlivníš - k fixu máme variabilní složku, která se odvíjí od tvého reálného výkonu.
Zaměstnanecké slevy na Alza.cz.
Stravenky v hodnotě 137 Kč.
Po zkušební době 500 Kč měsíčně na kartu Benefit Plus.
Multisport kartu máme za super cenu.
Kariérní růst napříč firmou. Alza je plná příležitostí.

Požadujeme

Nemusíš mít roky zkušeností. Důležité pro nás je, že:

- umíš komunikovat a naslouchat
- jsi AI friendly a aktivně ji využíváš tam, kde dává smysl
- nebojíš se učit nové věci
- dokážeš zachovat klid i v náročnější situaci
- máš chuť být součástí týmu a posouvat se dál
- Nástup: 1.9.2026, nebo dohodou

Pracovní náplň

- pomáhat zákazníkům najít správné řešení
- odpovídat na jejich dotazy především přes chat a další komunikační kanály
- občas vyřešit požadavek také po telefonu
- spolupracovat s kolegy a hledat nejlepší cestu pro zákazníka.
- pomocí AI si budeš zjednodušovat práci a šetřit čas.

Kontaktní údaje

Zaměstnavatel:
Alza.cz a.s.
Kontaktní osoba:
Krystyna Dudková,

Přidejte se k dalším
52 013 uživatelům
a odebírejte
čerstvé nabídky
do vašeho emailu

  • Přehled nabídek ve vašem emailu
  • Čerstvé nabídky z vašeho regionu (Frýdek-Místek)
  • Jde to kdykoliv zrušit