Zpět na nabídky práce Hlavní město Praha

Nabídka práce Guest Excellence Trainer - Praha

Ke dni 21.08.2026 nabízí HX CZE s. r. o. (21776270, Praha) volné pracovní místo na pozici Guest Excellence Trainer v obci Praha (okres Hlavní město Praha).
Nabídnutá mzda za (jedna směna) je 60 000 Kč za měsíc . Tato nabídka volného pracovního místa byla na našem serveru naposledy aktualizována: 21. 8. 2026 .

Odpovědět na nabídku

Pracovní pozice:

Guest Excellence Trainer

Odpovědět na nabídku

Firma:

HX CZE s. r. o.

Místo práce:

Praha (Hlavní město Praha)

Směnnost:

jedna směna

Nástup dne:

20.08.2026

Mzda:

60 000 Kč za měsíc

Poslední aktualizace:

21. 8. 2026

Text nabídky:

Guest Excellence Trainer zajišťuje návrh, přípravu a realizaci vzdělávacích programů zaměřených na zvyšování kvality zákaznické zkušenosti a rozvoj zaměstnanců. Spolupracuje s interními týmy na implementaci standardů zákaznické péče, poskytuje odborné školení, koučink a podporuje plnění obchodních a provozních cílů společnosti.Klíčové odpovědnosti: (a) navrhovat, připravovat a realizovat školící programy zaměřené na zákaznickou zkušenost, standardy služeb, firemní hodnoty a obchodní dovednosti; (b) poskytovat technická a procesní školení zaměstnancům v oblasti prodeje, zákaznického servisu a podpory, včetně práce s interními systémy; (c) zajišťovat onboarding nových zaměstnanců a podporovat jejich začlenění a dosažení požadované úrovně odborné způsobilosti; (d) poskytovat individuální i skupinový koučink za účelem rozvoje výkonu, kvality komunikace a zákaznické orientace zaměstnanců; (e) vyhodnocovat výsledky školení, zpětnou vazbu zákazníků a provozní ukazatele a navrhovat rozvojová opatření; (f) spolupracovat s vedoucími pracovníky při identifikaci vzdělávacích potřeb a tvorbě rozvojových plánů; (g) vytvářet a aktualizovat školící materiály, elektronické vzdělávací moduly a související dokumentaci; (h) vést evidenci školení a zajišťovat správnost a úplnost záznamů o absolvovaném vzdělávání; (i) podporovat implementaci interních standardů, postupů a hodnot společnosti v oblasti zákaznické zkušenosti; (j) spolupracovat s interními i externími zainteresovanými stranami na realizaci vzdělávacích a rozvojových aktivit; (k) podílet se na projektech zaměřených na zlepšování služeb, rozvoj zaměstnanců a zvyšování spokojenosti zákazníků;

Odpovědět na nabídku

Kontaktní údaje

Reference:

33636000719

Zaměstnavatel:

HX CZE s. r. o.

Kontaktní osoba:

Michaela Škodová,

Odpovědět na nabídku

Nahlásit podezřelý inzerát

Nabídka práce Guest Excellence Trainer - Praha

Kontaktní údaje

Přidejte se k dalším 52 077 uživatelům a odebírejte čerstvé nabídky do vašeho emailu

Přidejte se k dalším
52 077 uživatelům
a odebírejte
čerstvé nabídky
do vašeho emailu