Ke dni 12.02.2026 nabízí
Grafton Recruitment s.r.o. () volné
pracovní místo na pozici
Technický konzultant zákaznické podpory | CCTV v obci
(okres Hlavní město Praha).
Nabídnutá mzda za
plný úvazek je
50 000
až 65 000
Kč
za měsíc
.
Tato nabídka volného pracovního místa byla na našem serveru naposledy aktualizována: 12. 2. 2026
.
- 5 týdnů dovolené
- Multisport karta
- Technické vzdělání (elektrotechnika, IT, telekomunikace, informatika apod.) nebo relevantní praxe v oboru bezpečnostních technologií
- Zkušenost z technické podpory, zákaznického servisu či podobné role (znalost CCTV velkou výhodou)
- Orientace ve fungování počítačových sítí a základní elektrotechnické povědomí
- - Zájem o elektroniku a technické produkty
- Výborná čeština a pokročilá angličtina (C1) pro každodenní komunikaci
- Schopnost srozumitelně předávat technické informace různým cílovým skupinám a vést školení
- Samostatnost, pečlivost, dobrá organizace práce a odolnost vůči stresu
- Výborné komunikační dovednosti a prozákaznický přístup
Rozumíte technice, baví Vás komunikace s lidmi a umíte zachovat chladnou hlavu? Hledáme posilu, která bude odbornou oporou zákazníkům, partnerům i instalačním firmám při práci s moderními bezpečnostními a kamerovými systémy.
Co bude Vaším úkolem:
- Poskytovat technickou podporu zákazníkům, dealerům a instalačním partnerům – telefonicky, e-mailem, online i přímo na místě
- Reagovat na příchozí požadavky včetně urgentních servisních případů
- Shromažďovat detailní informace o problému, analyzovat situaci a navrhovat efektivní řešení
- Spolupracovat s kolegy, dalšími odděleními nebo externími servisními partnery při řešení složitějších případů
- Organizovat a vést technická školení, workshopy a webináře pro zákazníky a partnery
- Reprezentovat společnost profesionálním přístupem a budovat důvěru u zákazníků
Nabízíme smlouva na 1 rok s možností prodloužení a možností nástupu ihned.