Nabídka práce Operátor dohledového centra/CCTV Specialist - Praha

Hledáme posilu do týmu Security and Fraud Prevention, který dohlíží na bezpečí kolegů, firemních prostor a celého provozu. Čeká tě zodpovědná práce, při které využiješ pozornost, dobrý úsudek a schopnost zachovat chladnou hlavu i v nečekaných situacích.

Nabízíme

Získáš balíček super benefitů, mezi které patří:
zaměstnanecké slevy na Alze,
stravenky,
Multisport karta,
příspěvěk 500 Kč/měsíc na Benefit plus,
odměna při pracovním výročí 5000 Kč,
levnější tankování na čerpacích stanicích MOL,
a spousta dalších skvělých výhod – více si řekneme na pohovoru.
Dostaneš volnost při realizaci svých nápadů a prostor pracovat samostatně, bez zbytečné kontroly.
Pracovat budeš v moderní (dog friendly) kanceláři v Holešovicích s vlastní kavárnou.
Dostaneš volnost při realizaci svých nápadů a prostor pracovat samostatně, bez zbytečné kontroly.
Budeš pracovat s moderními bezpečnostními technologiemi a systémy.

Požadujeme

Máš zkušenost s fyzickou ostrahou nebo znáš bezpečnostní standardy.
Orientuješ se v CCTV a IT systémech a dokážeš se rychle naučit s novými nástroji a ovládáš PC a MS Office.
Vyhovují ti 12hodinové denní i noční směny v režimu krátký/dlouhý týden.
Dokážeš se dlouhodobě soustředit, samostatně se rozhodovat a rychle reagovat.
Pracuješ pečlivě, zodpovědně a umíš zacházet s důvěrnými informacemi.
AI nástroje ti nejsou cizí a přemýšlíš, jak je prakticky využít.
Výhodou je znalost EZS, PCO nebo máš zkušenost z dohledového centra či s forenzním vyšetřováním.

Pracovní náplň

Budeš monitorovat a vyhodnocovat bezpečnostní události – v reálném čase budeš vyhodnocovat bezpečnostní alerty z poboček, logistických center a AlzaBoxů a rozhodovat o dalším postupu.
Každou situaci prověříš a rozhodneš o dalším postupu – naléhavé incidenty začneš řešit okamžitě, ostatní předáš specialistům. Podle potřeby budeš koordinovat ostrahu a komunikovat s Policií ČR.
Budeš pracovat s kamerovým systémem– budeš dohledávat záznamy a další podklady pro interní tým Security and Fraud Prevention. Tvé výstupy budou důležitým podkladem při vyšetřování incidentů.
Budeš si všímat neobvyklých situací, které mohou ukazovat na podvodné jednání, a předávat je příslušným kolegům.
Evidovat incidenty a kontrolovat kvalitu služeb – zaznamenáš potřebné informace do systému a ověříš, zda ostraha postupovala správně.
Podílet se na zlepšování procesů – uvítáme tvé nápady, jak práci zefektivnit, automatizovat nebo smysluplně využít AI.